Pólitica de privacidad

Beaphar respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará de cómo cuidamos sus datos personales, independientemente de cómo se ponga en contacto con nosotros, por ejemplo, a través de nuestra página web, por correo electrónico, teléfono, redes sociales o en persona. La política le informa de sus derechos de privacidad y de cómo le protege la ley. 

  1. Información importante y quiénes somos

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Objetivo de esta política de privacidad

Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo Beaphar recoge y procesa sus datos personales, incluyendo cualquier dato que pueda proporcionar cuando (si es el caso) se inscribe en uno o más boletines de noticias o listas de correo, compra un producto o servicio, participa en un concurso o encuesta o se relaciona de otra manera con nosotros.

Nuestro sitio web no está destinado a los niños y no recopilamos intencionadamente datos relacionados con ellos. Si usted es menor de 16 años, debe dejar de utilizar nuestro sitio web a menos que tenga nuestro consentimiento expreso por escrito para utilizarlo.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas, cuando recojamos o procesemos datos personales sobre usted, para que sea plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Esta política de privacidad complementa dichos avisos y no pretende anularlos.

Controlador

Beaphar está formada por diferentes entidades legales (que en conjunto conforman el “Grupo Beaphar”), cuyos detalles pueden obtenerse enviando un correo electrónico a dpo@beaphar.com. Esta política de privacidad se emite en nombre del Grupo Beaphar, por lo que cuando mencionamos “Beaphar”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta política de privacidad, nos referimos a la empresa pertinente del Grupo Beaphar responsable del tratamiento de sus datos. Beaphar Beheer BV es el responsable último de los datos de Beaphar

Hemos designado un responsable de la protección de datos (DPO) que es responsable de supervisar las cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales (como se establece en el párrafo 9 de esta política de privacidad), por favor, póngase en contacto con el DPO utilizando los datos que se indican a continuación.

Datos de contacto    

Nuestros datos completos son

Nombre y cargo del DPO: Lee Wallhead, Controlador Financiero (Reino Unido)

Dirección de correo electrónico: dpo@beaphar.com

Dirección postal: Sinclair Animal & Household Care, Ropery Road, Gainsborough, Lincolnshire, DN21 2QB, Inglaterra

Número de teléfono: +44 1427 675656

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante el organismo regulador de la protección de datos de su país. Sin embargo, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus problemas antes de dirigirse al regulador, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar.

Cambios en la política de privacidad y su deber de informarnos de los cambios

Esta versión se actualizó por última vez en mayo de 2018 y las versiones históricas pueden obtenerse poniéndose en contacto con nosotros.

Esta política de privacidad establece sus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Le rogamos que nos mantenga informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros

Enlaces a terceros y uso de datos 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Si hace clic en estos enlaces o realiza una conexión de este tipo, puede permitir que el tercero recopile o comparta datos sobre usted. No tenemos ningún control sobre estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus avisos de privacidad. Le animamos a que lea la política o el aviso de privacidad de cada sitio web que visite al salir de nuestro sitio.

También utilizamos los datos para analizar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web. Las estadísticas recopiladas nos permiten seguir desarrollando nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario. 

Nos gustaría señalar que utilizamos Google Analytics con la función de anonimización (anonimización de IP).

Google Analytics es una herramienta de análisis web. La analítica web es la recopilación y el análisis de datos sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web. Una herramienta de análisis web recoge datos sobre el sitio web del que procede una persona (la página de referencia), qué subpáginas se han visitado, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha visitado una subpágina. 

Google Analytics coloca una cookie en el sistema informático del interesado. La definición de cookies se explica en nuestra política de cookies. La instalación de la cookie permite a Google analizar el uso de nuestro sitio web. 

Nuestras páginas web utilizan Google Analytics con la extensión “_anonymizelp ()”. Con la activación de la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección IP será truncada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE). Si se acorta su dirección IP, se puede excluir la identificación personal. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se truncará allí. Para los casos excepcionales en los que se transfiere información personal a los Estados Unidos, Google se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework. La base legal para el uso de Google Analytics es el Art. 6 par. 1 frase 1 par. f DS-GVO.2

La dirección IP transmitida por Google Analytics no se fusiona con otros datos proporcionados por Google.

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Además, puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google mediante el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. en descargar e instalar: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Para obtener más información sobre las condiciones de uso de Google, consulta los siguientes enlaces: 

http://www.google.com/analytics/terms/en .html, 

Política de privacidad: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, y la Política de privacidad: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.

  1. Los datos que recogemos sobre usted

Los datos personales son cualquier información sobre una persona que permita identificarla. Esto no incluye los datos de los que se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recoger, utilizar, almacenar y transferir varios tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad, incluidos el nombre, los apellidos, el nombre de usuario o una identificación similar, el estado civil, el título, la fecha de nacimiento, el sexo, el cargo y el empleador.
  • Datos de contacto, como la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
  • Datos financieros, incluidos los datos de la cuenta bancaria y la tarjeta de débito.
  • Datos de las transacciones, incluidos los datos sobre los pagos realizados por usted y otros datos sobre los productos y servicios que nos ha comprado.
  • Datos técnicos, como la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, el tipo y la versión del complemento del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web.
  • Datos del perfil, incluidos el nombre de usuario y la contraseña, las compras realizadas o los pedidos efectuados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a las preguntas de las encuestas.
  • Datos de uso, que incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de marketing y comunicaciones, incluyendo sus preferencias para recibir información de marketing de nosotros y de nuestros terceros afiliados y sus preferencias de comunicación.
  • Datos de la denuncia, incluyendo información sobre su animal.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran legalmente datos personales, ya que no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que utilizan una funcionalidad concreta del sitio web. Sin embargo, si combinamos o enlazamos datos agregados con sus datos personales de forma que le identifiquen directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales utilizados de acuerdo con esta Política de Privacidad.

No recopilamos categorías especiales de datos personales sobre usted (esto incluye datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sanitaria y datos genéticos y biométricos). Tampoco recogemos información sobre condenas e infracciones penales.

Si no proporciona datos personales

Si tenemos que recopilar datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato que tenemos con usted, y usted no proporciona esos datos cuando se le solicitan, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que intentamos celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero se lo notificaremos en ese momento.

  1. ¿Cómo se recogen sus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, como por ejemplo

  • Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad, de contacto y financieros rellenando formularios o manteniendo una correspondencia con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico o de otro modo, incluido el contacto cara a cara. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:
  • solicita nuestros productos o servicios;
  • crea una cuenta en nuestro sitio web
  • se suscribe a nuestros servicios o publicaciones 
  • solicita que se le envíe publicidad;
  • participa en un concurso, promoción o encuesta; 
  • Nos hace llegar sus comentarios.
  • Presenta una queja
  • Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que usted interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recogemos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir Datos Técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies. Para más información, consulte nuestra política de cookies.
  • Terceros o fuentes públicas. Podemos recibir datos personales sobre usted de diversas terceras partes y fuentes públicas, como se indica a continuación: 
  • Datos técnicos de las siguientes partes:
  1. (a) proveedores de análisis, como Google, algunos de los cuales tienen su sede fuera del EEE; 
  2. (b) redes publicitarias, algunas de las cuales tienen su sede fuera del EEE; y
  3. (c) proveedores de información de búsqueda, algunos de los cuales tienen su sede fuera del EEE.
  • Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, algunos de los cuales tienen su sede fuera del EEE.
  • Datos de identidad y de contacto de intermediarios o agregadores de datos, algunos de los cuales tienen su sede fuera del EEE.
  • Datos de identidad y de contacto procedentes de fuentes de acceso público, como el Registro Mercantil y el Registro Electoral, con sede en el EEE.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando sea necesario para cumplir el contrato que vamos a celebrar o que hemos celebrado con usted.
  •  Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como base jurídica para el tratamiento de sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo por correo electrónico o mensaje de texto. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Fines para los que utilizamos sus datos personales

A continuación, describimos todas las formas en las que pretendemos utilizar sus datos personales (o podemos utilizarlos en el futuro) y los fundamentos jurídicos en los que nos basamos. En su caso, también hemos identificado nuestros intereses legítimos.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sobre más de una base legal, dependiendo de la finalidad específica para la que utilicemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre los fundamentos jurídicos específicos en los que basamos el tratamiento de sus datos personales en caso de que haya varios fundamentos enumerados en la tabla siguiente.

Objetivo/Actividad

Tipo de datos

Base legal para el tratamiento, incluida la base del interés legítimo

Para registrarle como nuevo cliente

(a) Identidad¡

(b) Contacto

Ejecución de un contrato con usted

Para procesar y entregar su pedido, incluyendo:

(a) Gestionar los pagos, las tasas y los cargos

(b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe

((a) Identidad

(b) Contacto

(c) Financiero

(d) Transacción

(e) Marketing y comunicaciones

(a) Ejecución de un contrato con usted

(b) Necesario para nuestros intereses legítimos (incluido el cobro de deudas con nosotros)

Gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá

(a) Notificarle los cambios en nuestras condiciones o política de privacidad

(b) Pedirle que deje una reseña o realice una encuesta

(c) Registrar una queja con nosotros.

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Marketing y Comunicaciones

(e) Reclamación

(a) Ejecución de un contrato con usted

(b) Necesario para cumplir con una obligación legal

(c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios)

Para permitirle participar en un sorteo, un concurso o completar una encuesta

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Uso

(e) Marketing y Comunicaciones

(a) Ejecución de un contrato con usted

(b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio)

Para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio web (incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, los informes y el alojamiento de datos)

((a) Identidad

(b) Contacto

(c) Técnica

(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración y de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o de un ejercicio de reestructuración del grupo)

(b) Necesario para cumplir con una obligación lega

Para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Uso

(e) Marketing y Comunicaciones

(f) Técnica

Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, para desarrollarlos, para hacer crecer nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing)

Utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.

(a) Técnica

(b) Uso

Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir los tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing)

Hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle

((a) Identidad

(b) Contacto

(c) Técnica

(d) Uso

(e) Perfil

Consentimiento

Marketing 

Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con ciertos usos de los datos personales, especialmente en lo que respecta al marketing y la publicidad. Usted decide si acepta que le proporcionemos marketing electrónico directo; sólo lo haremos si nos ha dado su consentimiento para ello.

Ofertas promocionales nuestras 

Podemos utilizar sus datos de identidad, contacto, técnicos, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede querer o necesitar, o de lo que puede interesarle. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (lo que llamamos marketing). 

Recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado información o nos ha comprado bienes o servicios, o si nos ha proporcionado sus datos al participar en un concurso o registrarse en una promoción y, en cada caso, ha optado por recibir ese marketing.

Marketing de terceros 

Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier empresa ajena al Grupo Beaphar con fines de marketing. 

Exclusión voluntaria 

Puede pedirnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing (y pedir a los terceros a los que hemos proporcionado sus datos personales que dejen de hacerlo) poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento. 

Cookies 

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies.

Cambio de finalidad 

Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los hemos recogido, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro motivo y que éste sea compatible con la finalidad original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, póngase en contacto con nosotros. 

Si necesitamos utilizar sus datos personales para una finalidad no relacionada, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.

  1. Divulgación de sus datos personales

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla del apartado 4 anterior.

– Terceros internos, tal y como se indica en el Glosario.

– Terceros externos, tal y como se indica en el Glosario.

– Terceros a los que podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. También podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad. 

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y sólo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

  1. Transferencias internacionales

Compartimos sus datos personales dentro del Grupo Beaphar dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).  

Algunos de nuestros terceros externos pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE. 

Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que se les proporcione un grado de protección similar, garantizando la aplicación de al menos una de las siguientes salvaguardias: 

  • Podemos transferir sus datos personales a países que la Comisión Europea ha considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales. 
  • Cuando utilicemos determinados proveedores de servicios, podremos recurrir a contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorguen a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. 
  • Cuando utilicemos proveedores con sede en Estados Unidos, podremos transferirles datos si forman parte del Escudo de Privacidad, que les obliga a proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y Estados Unidos.

Póngase en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.  

  1. Seguridad de los datos

Hemos establecido medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. 

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación, cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

  1. Conservación de datos

¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que los hemos recogido, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información. 

Para determinar el periodo de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Los detalles de los periodos de conservación de los distintos aspectos de sus datos personales están disponibles en nuestra política de conservación, que puede solicitarnos poniéndose en contacto con nosotros.

En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos: para más información, consulte la sección Solicitar la eliminación.

En algunas circunstancias podemos anonimizar sus datos personales (para que no puedan asociarse a usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo.

  1. Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. 
Si desea ejercer alguno de esos derechos (como se detalla en el Glosario), póngase en contacto con nosotros. 

Normalmente no hay que pagar nada

Por lo general, no tendrá que pagar una tasa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted 

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Plazo de respuesta

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha hecho varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

  1. Glosario

BASE LEGÍTIMA

Por interés legítimo se entiende el interés de nuestra empresa en dirigir y gestionar nuestro negocio, lo que nos permite ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos, antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se ven superados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o que la ley lo exija o permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial sobre usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros

Cumplimiento de un contrato: el tratamiento de sus datos cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.

Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria significa el tratamiento de sus datos personales cuando es necesario para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos.

TERCEROS

Terceros internos

Otras empresas del Grupo Beaphar.

Terceros externos

  • Proveedores de servicios con sede dentro y fuera del EEE que prestan servicios de TI y de administración de sistemas.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros y aseguradores, con sede dentro y fuera del EEE, que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y de contabilidad.
  • Reguladores fiscales y otras autoridades con sede en el EEE.
  •  

SUS DERECHOS LEGALES

Usted tiene derecho a

Solicitar el acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente.

Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos los datos personales cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información de forma ilegal o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que le serán notificados, si procede, en el momento de su solicitud. 

Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hacemos de los datos es ilegal, pero no quiere que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) si se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos. 

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada que usted haya consentido inicialmente que utilicemos o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted. 

Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.